DAS FIT SYSTEM ERLEICHTERT DEINEN ARBEITSALLTAG MASSIV
Wie machen wir dies? Mit einem Ausgangspunkt für all deine Aktivitäten, mit «nur» einem Login und Passwort für alle FIT Plattformen, mit «nur» einem cloudbasiertem Diagnose- und Wartungstool, mit einfachen Erklärvideos, mit einem leicht verständlichen Tool für Servicefälle inklusive Chatfunktion und mit regelmässigen relevanten Informationen via Newsletter.
Um dir deinen Start zu vereinfachen, findest du nachfolgend die detaillierten Informationen und Links dazu. Wir wünschen dir einen guten Start und freuen uns auf die gemeinsame Zusammenarbeit!
HÄNDLERBEREICH – DEIN AUSGANGSPUNKT BEI FIT
Die FIT Tools sind so konzipiert, dass du mit einem Login und Passwort auf alle Plattformen zugreifen kannst. Der Händlerbereich im FIT E-Shop dient als Ausgangspunkt für sämtliche Tools und enthält hilfreiche Informationen für den Arbeitsalltag. Nebst dem Newsticker beinhaltet er auch einen E-Learning-Bereich, den wir kontinuierlich erweitern.
Anmeldung
Um auf den Händlerbereich zuzugreifen, musst du dich im FIT E-Shop anmelden und im Menü auf Händlerbereich klicken.
Loggst du dich das erste mal ein?
Dann benutze die Anmeldedaten, die du von uns zugesandt bekommen hast.
Hast du keine Anmeldeinformationen?
Schreib uns über info@fit-ebike.ch
DAS WARTUNGSTOOL FÜR ALLE FIT KOMPONENTEN
Das FIT Maintenance Tool ist unser cloudbasiertes Diagnose- und Wartungstool für alle E-Bikes mit FIT Integration und Schnittstelle in die FIT Datenbank – es sind keine unterschiedlichen Wartungsprogramme mehr notwendig. Das Maintenance Tool ist für dich in Kombination mit dem FIT Maintenance Adapter das wichtigste Arbeitsinstrument. Komponenten lassen sich einfach aktualisieren, erweitern und es sind Upgrades auf Ladegeräte und Motoren möglich.
ANLEITUNG UND ERKLÄRVIDEOS
Wir helfen dir beim Einrichten des FIT Maintenance Tools und dem FIT Gateway (Software für Verbindung vom E-Bike zum FIT Maintenance Tool) in unseren Erklärvideos und der Anleitung FIT Maintenance Tool 2.0.
Mit dem Aufruf des Dienstes erklärst du dich einverstanden, dass deine Daten an YouTube übermittelt werden und das du die Datenschutzbestimmungen gelesen hast.
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AkzeptierenDIE WICHTIGSTEN TOOLS FÜR FIT 2.0
Zwingend notwendig: FIT Maintenance Adapter
Um dein E-Bike mit dem Maintenance Tool zu verbinden, benötigst du zwingend den FIT Maintenance Adapter. Er ist die intelligente Schnittstelle zwischen E-Bike und Maintenance Tool, indem Arbeitsschritte wie das Übertragen von E-Bike Daten automatisiert werden.
Zwingend notwendig: FIT Wartungskabel für Ladegerät
Mit diesem Übergangsstück verbindest du den Maintenance Adapter mit dem Ladegerät. Du brauchst den Adapter für Updates und Upgrades auf die FIT Charger. Mehr Informationen findest du auch in der Bedienungsanleitung des FIT Maintenance Tools.
Empfehlenswert: FIT Werkstattwagen
Der FIT Werkstattwagen vereint mechanisches und digitales Werkzeug an einem Ort und erleichtert den Werkstatt-Alltag. Er bietet viel Platz und kann mit Ersatzteilen und den Lieblingswerkzeugen erweitert werden.
Empfehlenswert: FIT Katalog
Der Katalog bietet Informationen zu den Hauptkomponenten des FIT 2.0 Systems.
FIT SERVICE PORTAL
Kontaktiere uns zur Abwicklung von Servicefällen oder Problemen und Fragen rund um unser FIT E-Bike System über das FIT Service Portal. Sehr dringende Anfragen beantworten wir dir per Live-Chat. Dazu die Sprechblase unten rechts im Service Portal wählen. Brauchst du Hilfe beim Erstellen eines Tickets? Dann schau dir das Erklärvideo dazu an.
FIT NEWSLETTER
Wichtige und relevante Informationen versenden wir über unseren FIT Newsletter. Hast du diesen noch nicht abonniert? Dann hole dies nach in deinem Kundenkonto. Wichtige Updates siehst du auch im Newsticker im Händlerbereich.
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E-LEARNING BEREICH UND WISSENSDATENBANK
Lerne alles über FIT in deinem eigenen Tempo, wann und wo du willst. Das E-Learning Angebot ist permanent online verfügbar und wird laufend erweitert.
Hinweis: Um auf die E-Learning-Inhalte zugreifen zu können, melde dich bitte erst mit deinem Login an.
Hier findest du How-to Videos und Anleitungen als Unterstützung für diene tägliche Arbeit mit FIT.
Aktuelle Schulungsunterlagen findest du hier. Lade diese auf deinen Computer oder drucke sie aus, um relevante Informationen jederzeit griffbereit zu halten.
Unser Mitarbeiter Ben erklärt die in verschiedenen Videos, welche Vorteile das FIT System und die Verwendung der Tools mit sich bringen.
Du hast eine Frage zu FIT und weisst nicht weiter? Finde hier Antworten auf häufig gestellte Fragen zum System, den Komponenten oder Fehlermeldungen.
DIE IDENTITÄTSKARTE DES FIT E-BIKES
Die FIT Key Card ist die Identitätskarte des FIT E-Bikes und dient gleichzeitig als Eintritt in die digitale Welt.
Wichtig: Jede Key Card ist auf das jeweilige E-Bike konfiguriert, mit welchem sie ausgeliefert wird und wird für die Verbindung von E-Bike und der FIT E-Bike Control App benötigt. Nicht verlieren oder vertauschen!
WEITERE LINKS
Fragen und Antworten
Häufig gestellte Fragen zu deinem E-Bike mit FIT. Wir haben die Antworten.
FIT E-Bike Control App
Mit der Smartphone App FIT E-Bike Control ist das E-Bike überall mit der digitalen Welt vernetzt. Dein attraktives Aftersales Geschäft durch freischaltbare Funktionen für Konsumenten.