FIT E-BIKE CONTROL APP
à Lamentablemente, has adquirido una tarjeta FIT Key Card incorrecta en la tienda especializada. La tarjeta Key Card es, por así decirlo, el documento de identidad de tu e-bike y, por lo tanto, es única. Solo hay una tarjeta Key Card adecuada para cada e-bike. Solicita la tarjeta Key Card correcta en la tienda especializada donde compraste tu e-bike.
Asegúrate de que...
- tu e-bike esté encendida.
- El Bluetooth esté activado en tu smartphone.
- La aplicación E-Bike Control pueda acceder a tu cámara (escáner QR).
Reinicia la aplicación e inténtalo de nuevo.
Asegúrate de que...
- tu e-bike esté encendida.
- El Bluetooth de tu smartphone esté activado.
- Tu smartphone no esté en modo de ahorro de energía. En determinadas circunstancias, esto puede interferir en la conexión Bluetooth.
Si los tres puntos anteriores no ayudan, reinicia la aplicación.
Ponte en contacto con tu distribuidor FIT, que te proporcionará una nueva tarjeta llave. Ten en cuenta que esto puede tardar unos días.
Aún no has añadido ninguna e-bike a tu cuenta de usuario, por lo que faltan la información y la imagen.
Inicia el proceso de registro de tu bicicleta eléctrica en el menú «Garaje» haciendo clic en el símbolo «+».
No, solo puedes añadir una e-bike a tu cuenta. Para ello, ve al menú «e-bike» e inicia el proceso de registro haciendo clic en el símbolo «+».
Es posible que en el pasaporte aparezca una batería diferente a la que has pedido. Nuestro pasaporte para e-bikes se refiere únicamente a los datos de producción de tu e-bike. Los cambios posteriores no se reflejan en él. Sin embargo, esto no afecta a la garantía.
Establece puntos de referencia en la navegación para planificar la ruta deseada. Para ello, basta con pulsar el símbolo «+» en la creación de rutas. También puedes vincular la aplicación Komoot con la aplicación FIT E-Bike Control (en Ajustes – Komoot) y definir y recorrer tus rutas con mucha más precisión.
La e-bike con la tarjeta FIT Key Card correspondiente aún no se puede compartir con otras personas. Si otra persona lee la tarjeta FIT Key Card y se conecta a la e-bike, esta se eliminará de la cuenta del usuario anterior.
Si esto ocurre por error, como propietario, deberás volver a añadir la e-bike a tu cuenta repitiendo el proceso de registro con el signo «+» en el menú «e-bikes» de tu aplicación.
- Selecciona la e-bike que desees en el menú «e-bike».
- En «Configuración de la e-bike», haz clic en «Eliminar esta e-bike de mi cuenta».
- La e-bike se habrá eliminado de tu cuenta.
Importante: Entrega la tarjeta FIT Key Card de tu e-bike al nuevo propietario.
Tan pronto como la e-bike se añada desde otra cuenta, todos los datos personales se eliminarán de dicha e-bike. Por lo tanto, el nuevo usuario no tendrá acceso a estos datos.
La posición de tu e-bike solo se mostrará cuando te hayas conectado a ella a través de la aplicación durante al menos 30 segundos. Se guardará la posición en la que la aplicación y la e-bike se conectaron por última vez.
Una vez que hayas registrado y conectado tu e-bike en la aplicación, podrás utilizar ambas funciones de forma gratuita.
Algunos modelos de teléfonos inteligentes tienen un bloqueo de pantalla que impide que la pantalla gire automáticamente al girar el dispositivo. Este bloqueo debe desactivarse para que la pantalla Drive aparezca automáticamente después del giro.
Asegúrate de que las ruedas de tu e-bike giren brevemente. Esto activará los sensores y podrás ver la presión de los neumáticos.
Los smartphones Huawei a partir de 2019 no tienen servicios de Google, por lo que nuestra aplicación no se puede descargar oficialmente. Aunque la instalación se realice mediante hacks, la aplicación no funcionará correctamente. Los smartphones del año 2019 son...
- P50
- Mate X2
- P40 y p40 Pro
- Mate 40
- Mate 30
- Mate X
- Honor 30
... y todos los Huawei fabricados después de 2020.
Lamentablemente, esto no es compatible.
Esto solo es posible a través de la aplicación FIT E-Bike Control. En la aplicación FIT puedes conectarte con la cuenta Komoot. De este modo, tendrás acceso a las rutas planificadas. A continuación, inicia la ruta Komoot directamente desde la aplicación FIT. Encontrarás más información sobre la conexión y la navegación con Komoot aquí:https://youtu.be/PvhWI0kDw9s?si=WHNaKDaCmDt_y32s
Ten en cuenta que, desde febrero de 2025, Komoot ha modificado sus directrices para el uso de sus mapas en otras aplicaciones. Desde entonces, es necesario disponer de una suscripción premium a Komoot y adquirir los mapas correspondientes.
La aplicación FIT está diseñada para utilizarse con conexión a Internet. Sin embargo, a partir de la versión 1.13.0 de la aplicación FIT, los breves cortes de Internet o la mala recepción ya no suponen ningún problema: también es posible iniciar la aplicación FIT sin conexión a Internet y, por lo tanto, bloquear y desbloquear la e-bike, por ejemplo, en una zona sin cobertura.
En la aplicación FIT E-Bike Control se pueden navegar rutas públicas, privadas y planificadas para amigos, siempre que dispongas del material cartográfico correspondiente en Komoot. Esto es posible a partir de la versión 1.13.0 de la aplicación.
Atención: cambia «Rutas creadas» a «Planificadas» para recorrerlas en la aplicación FIT.
Ten en cuenta que, desde febrero de 2025, Komoot ha cambiado sus directrices para el uso de sus mapas en otras aplicaciones. Desde entonces, es necesario tener una suscripción premium a Komoot y comprar los mapas correspondientes.
Si has pagado una opción de por vida, lamentablemente no es posible realizar un reembolso. Si has contratado una suscripción, esta seguirá vigente durante el periodo contractual correspondiente. Una vez finalizada la suscripción, las funciones estarán disponibles automáticamente de forma gratuita.
Nota: Como usuario, puedes ponerte en contacto directamente con Apple o Google y solicitar el reembolso de los gastos de suscripción. La posibilidad y el alcance del reembolso dependen de su buena voluntad. Lamentablemente, FIT no tiene ninguna influencia en ello.
Hay diferentes variantes para ello:
Displays Comfort y Compact: para ello necesitas el conector de carga USB-C con cola de milano para insertarlo en el soporte. Sin embargo, si la pantalla está integrada de forma fija en la potencia, no se puede fijar el cable. Para ello, se necesita la variante con clip, que se conecta directamente debajo de la pantalla, o (si no es posible el acceso) incluso mediante un cable en Y en el motor. En este último caso, es imprescindible la autorización del fabricante de la bicicleta eléctrica.
Remote Display y Master Nodes: para ello, necesitas el conector de carga USB-C con cable largo, clip y cable en Y en el motor. Esto requiere la autorización del fabricante de la bicicleta eléctrica.
Wireless Charger Quad Lock: con él puedes fijar fácilmente tu smartphone al Quad Lock y cargarlo sin cables
Track my Ride
Si estás conectado a la e-bike, puedes iniciar una grabación en la vista general pulsando el botón «Inicio». También puedes iniciar la función directamente en la parte inferior izquierda de Drive Screen.
Para detener una grabación, haz clic en el botón «Finalizar», en la vista general o en Drive Screen. Ten en cuenta: para grabar y guardar un recorrido, este debe durar al menos dos minutos.
Solo puedes iniciar una grabación si estás conectado a la e-bike. Sin embargo, puedes finalizar un recorrido y guardarlo más tarde sin necesidad de estar conectado a la e-bike.
La grabación continúa mientras estés conectado a la e-bike y esta esté en movimiento (velocidad superior a 0). Esto también se muestra en la aplicación. Puedes hacer un descanso en cualquier momento y retomar el recorrido después. Hasta que no termines el recorrido, este se guardará en la misma carpeta. Puedes hacer un descanso máximo de 24 h. Si transcurrido este tiempo no continúas, puedes guardar el recorrido realizado y empezar otro nuevo. Importante: después de un descanso, comprueba que sigues conectado a la aplicación. Sobre todo en sistemas Android, los ajustes de energía pueden impedir que la aplicación se reconecte automáticamente si el smartphone se está ejecutando en segundo plano.
La aplicación debe permanecer abierta al menos en segundo plano. Puedes bloquear el smartphone mientras la aplicación se ejecuta en segundo plano. Asegúrate de no alejarte demasiado para mantener la conexión Bluetooth con la e-bike.
En la sección «Recorridos» de la aplicación puedes consultar toda la información de tus grabaciones. Allí se muestran los datos clave más importantes. Si quieres tener historiales u otros datos clave, descarga el archivo FIT en los detalles de la grabación y ábrelo en un ordenador con una pantalla más grande utilizando otras aplicaciones. Ten en cuenta que muchos de estos programas aplican sus propios filtros y métodos de cálculo, por lo que los resultados pueden diferir ligeramente de nuestros datos. Por ejemplo, nosotros registramos la velocidad con un sensor; mientras que otros programas utilizan a menudo datos GPS.
Solo se graba si la velocidad de la e-bike es superior a 0 km/h. Durante este tiempo, se analizan una vez por segundo.
Por supuesto, pero antes tendrás que vincular tu cinta de pecho con la aplicación FIT. Tras conectarte al sensor, la frecuencia cardíaca se registra automáticamente. Al finalizar el recorrido, verás la frecuencia cardíaca media en los detalles. Este valor se calcula únicamente con pedaleo activo. Ten en cuenta: si quieres ver el historial, descarga el archivo FIT y ábrelo con otros programas.
No directamente. Sin embargo, puedes exportarlo descargando el archivo FIT. Puedes subirlo a Komoot y guardarlo como ruta planificada. Si tienes vinculada la aplicación FIT con Komoot, puedes buscar la ruta planificada y recorrerla de nuevo. Ten en cuenta: Komoot ha cambiado sus condiciones, por lo que necesitas una suscripción Premium para utilizarla en la aplicación FIT E-Bike Control.
Por supuesto. En los detalles del recorrido, haz clic en los tres puntos y selecciona la opción «Eliminar recorrido».
Sí. Haz clic en los tres puntos de los detalles. Ahí puedes cambiar el nombre del recorrido.
Al iniciar una grabación, el recorrido se reinicia en el sistema de la e-bike para que puedas consultar los datos en tiempo real en Drive Screen o en la pantalla. Además, al comenzar una grabación, se desactiva el ajuste habitual de «Recorrido». Por ejemplo, si tu ajuste de recorrido está normalmente configurado como «Una vez al día», pasará a «Sin reinicio» cuando empieces a grabar. Puedes reconfigurar esta opción en la aplicación o directamente en la pantalla cuando finalices la grabación.
Cuando inicias una grabación, el recorrido empieza de cero y los ajustes pasan a «Sin reinicio». Esto es necesario para evitar que los datos del recorrido se reinicien cada vez que haces un descanso y garantizar la coherencia de la información. Si no has configurado el recorrido como «Sin reinicio», vuelve a activarlo después. Para ello, ve a los ajustes de la aplicación de la e-bike o cámbialo directamente en la pantalla.
La función Track my Ride está diseñada para que tú decidas cuándo iniciar la grabación. De este modo, tendrás un control total sobre cuándo deseas grabar.
De momento, esto no es posible. Puedes descargar el archivo FIT desde los detalles del recorrido y subirlo manualmente a otras aplicaciones.
Muchas aplicaciones utilizan datos GPS para registrar la información. En nuestro sistema, la velocidad se registra con el sensor de la e-bike, independientemente del GPS. Del mismo modo, el desnivel se calcula con el barómetro integrado en el sistema de la e-bike, no con GPS.
Los valores medios mostrados se calculan únicamente durante el pedaleo activo. Las fases de rodadura no se tienen en cuenta.
De momento, solo puedes ver si está grabando directamente en la aplicación. La pantalla no muestra esta información.
La función Track My Ride es independiente de la navegación. Puedes iniciar la navegación y, si también deseas grabar, puedes iniciar la función Track my Ride.
No. Puedes grabar sin conexión a Internet. Pero si más adelante quieres ver la ruta grabada, necesitarás Internet. Durante el recorrido no es obligatorio, pero se recomienda utilizar la aplicación con Internet.
Puedes descargar un archivo FIT que contiene no solo datos GPS (como un archivo GPX), sino también información adicional como la potencia o la cadencia de pedaleo. La mayoría de proveedores pueden leer archivos FIT (por ejemplo, Garmin, Strava o Komoot). Si necesitas un archivo con formato GPX, puedes convertirlo con programas externos.
En el archivo FIT, el desnivel se calcula con nuestro sensor barométrico. El desnivel total es muy preciso. Pero si el desnivel del archivo FIT tiene desviaciones, es porque no has calibrado el sensor. Antes de empezar el recorrido, puedes configurar el altímetro actual en la pantalla o en la aplicación, en los ajustes de la e-bike.
Es posible que la aplicación no haya estado siempre conectada al sistema de la e-bike. Si utilizas la aplicación en segundo plano, después de un descanso, asegúrate de volver a conectar la aplicación a la e-bike. Revisa también los ajustes del smartphone. Asegúrate de darle permiso para que la aplicación se ejecute en segundo plano sin restricciones.
La duración mínima para que un recorrido se guarde es de dos minutos.
Para que todos los datos se carguen y sincronicen correctamente, la aplicación necesita una conexión a Internet estable. Asegúrate de estar conectado a la red del móvil o a una wifi. Cuando se haya restablecido la conexión, reinicia la aplicación para que todos los recorridos se actualicen automáticamente. Nota: durante la grabación (al pedalear), una mala conexión a Internet no es un problema grave. Aunque no es recomendable, también puedes grabar sin Internet.
- Posición (longitud, latitud y altitud)
- Frecuencia cardíaca (si el medidor de frecuencia cardíaca está conectado y guardas la ruta)
- Potencia del usuario en vatios
- Cadencia de pedaleo del usuario en rpm
- Velocidad en km/h
- Distancia
- Duración del recorrido en minutos
- Calorías consumidas
- Datos del sistema, como los modos de conducción seleccionados o el consumo de la batería en Wh/min
El consumo exacto de la batería depende del smartphone (modelo, antigüedad, etc.). Sin embargo, dado que Track my Ride utiliza datos GPS, el consumo es ligeramente superior al habitual. Por ello, en grabaciones largas se recomienda cargar el smartphone incluso durante la ruta.